Nowa fotobudka w garażu i milczący telefon to najczęstszy początek tego biznesu. Odruch każe kupić reklamy. Prawie nikt, kto zapełnił sezon, nie doszedł do tego w ten sposób, więc oto jak promować biznes z fotobudką dwoma rzeczami, które już masz: eventami, które obsługujesz, i salami, w których je obsługujesz.
Rezerwacje przychodzą z trzech miejsc
W kolejności od tego, ile są warte w dłuższym czasie:
- Sale i podwykonawcy, którzy Cię polecają. Jeden koordynator, który Ci ufa, jest wart więcej niż rok reklam, bo poleca Cię każdemu klientowi, który przekracza jego próg, a jego polecenie przychodzi już z kredytem zaufania.
- Goście, którzy widzieli fotobudkę na evencie. Każdy event to pokaz przed setką osób, które wszystkie chodzą na inne eventy. To źródło, które procentuje.
- Wyszukiwarka i social media. Wolniej ruszają, ale gdy już działają, nie przestają.
Zauważ, że dwa pierwsze są konsekwencją dobrze zrobionych eventów, i dlatego pierwszy sezon jest zawsze najtrudniejszy, a trzeci zawsze łatwiejszy niż drugi.
Pracuj z salami jak należy
Koordynator sali rezerwuje podwykonawców po to, żeby przestać martwić się o salę. Idź do niego z tym, co mu to ułatwia: Twój czas montażu, zajmowana powierzchnia, ubezpieczenie, to, że zwalniasz parkiet przed zespołem, i zdjęcia Twojej fotobudki w sali podobnej do jego. To mało efektowna połowa marketingu biznesu z fotobudką i przeżywa każdą kampanię.
Poproś o wpis na listę polecanych podwykonawców i zapytaj, co trzeba zrobić, żeby na nią trafić. Niektóre sale chcą prowizji, niektóre niezawodności, wszystkie chcą, żeby nikt ich nie obwiniał. A potem bądź podwykonawcą, który przyjeżdża wcześniej, parkuje tam, gdzie poproszono, i zostawia salę w takim stanie, w jakim ją zastał.
Fotografowie ślubni, wedding plannerzy i DJ-e to ta sama gra. Są w sali z Twoimi przyszłymi klientami dwanaście miesięcy przed Tobą.
Publikuj zdjęcia, nie fotobudkę
Najczęstszy błąd w promowaniu biznesu z fotobudką to profil pełen zdjęć sprzętu. Klienci rezerwują salę, kolejkę i twarze, a maszyna to część, o której nigdy nie myślą.
Publikuj efekt: paski, klipy, kolejkę, grupę znajomych śmiejących się z wyniku. Oznaczaj salę, żeby sala to widziała. Poproś parę o zgodę i opublikuj najlepsze momenty z ich nocy, czyli treść, którą sami udostępnią.
Twoja strona działa tak samo. Pokaż, z czym gość wychodzi, a potem wyjaśnij, ile to kosztuje i jak zarezerwować. Nasz poradnik o fotobudce na wesele opisuje, czego naprawdę szukają pary i sale.
Odpowiadaj szybciej niż wszyscy
Zapytania w tej branży są porównywane. Klient pisze do trzech operatorów w niedzielny wieczór i rezerwuje tego, który pierwszy odpowie jasną ceną i ciepłym tonem. Szybkość bije polerowanie: odpowiedź w ciągu godziny z prostym pakietem zwykle wygrywa z piękną ofertą wysłaną dwa dni później.
Miej pakiet spisany, żeby odpowiedź zajmowała dwie minuty, a nie cały wieczór.
Follow-up, którego nikt nie robi
Dwie rzeczy przynoszą rezerwacje prawie za darmo:
Wiadomość z galerią. Gdy wysyłasz klientowi zdjęcia, to moment, w którym jest z Ciebie najbardziej zadowolony. To też moment, żeby poprosić o opinię i wspomnieć, że masz wolne terminy w następnym sezonie.
Wiadomość w rocznicę. Krótka wiadomość rok po weselu, z jednym z ich zdjęć. Nic nie kosztuje i przywraca Cię w pamięci ludzi, którzy ciągle bywają na cudzych eventach.
Czego nie robić
Nie konkuruj ceną z kimś, kto obsługuje tablet na statywie. Przegrywasz tę walkę nawet wtedy, gdy ją wygrasz, bo klient, którego zdobywasz, to klient, który następnym razem znów będzie się targował.
Nie wydawaj na reklamy, zanim Twoje zdjęcia i czas odpowiedzi nie będą w porządku, bo płatny ruch do słabej oferty po prostu szybciej traci pieniądze.
Nie bierz rezerwacji, o której wiesz, że będzie koszmarem. Wolna sobota jest warta więcej niż trudny klient, który opowiada o Tobie innym.
Jak rozwinąć biznes z fotobudką, gdy trzy pierwsze źródła już działają, to zawsze te same dwa ruchy: podnieść cenę pakietu i dołożyć drugą maszynę, która pozwala wziąć dwie rezerwacje w jedną sobotę. Jeśli jesteś jeszcze na etapie sprzętu, zacznij od poradnika jak założyć biznes z fotobudką i wróć tutaj, gdy maszyna będzie już w busie.
